第1节: 虚拟远程团队协作特点和能力

通过系统化、结构化地发展远程团队基础和流程，提升业务结果。

第2节: 远程沟通与冲突管理

应用远程沟通和会议的四个要素，以及管理远程团队冲突的四个要素，提升团队工作成果。

第3节: 远程团队的工具

这节我们将提供一系列远程团队在线协作工具，帮助学员获得远程团队合作的技巧和实际应用资讯。

第4节: 平衡人文关怀与业务导向

通过展现同理心并与团队成员进行有效沟通，克服开展远程团队协作的障碍，并在关心团队成员与追求业务成果之间取得平衡。